自動車 任意保険 満足度

保険会社の顧客対応満足度調査について。

 

最近は自動車保険を見直す際にその安さばかりに注目が集まっていますが、自動車保険は本来、事故にあったときに困らないようにする事が目的ですから加入する保険会社の事故対応にも十分気を付けなければなりません。

 

その際に非常に参考になるのが保険会社の顧客対応満足度です。


これは顧客に満足度調査を行い、保険会社の事故解決に対する満足度を調査したもので、保険金の支払いや自己対応受付、経過報告、事故解決を総合的に評価したものですから非常に参考になります。

 

主だったものにパワーアジアパシフィックやオリコン等が調査した顧客満足度調査があります。

 

保険乗換えを検討している人は是非、参考にして下さいね。

 

自動車保険は安いだけで選んでは失敗しますよ。

 

 


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